ответьте на вопросы 1. Приведите примеры понятия культуры общения.
2. Какие этические принципы считаются универсальными для современных деловых отношений?
3. В чём состоит роль этических норм организации как регулятора отношений в коллективе?
4. Перечислите правила, которых должен придерживаться руководитель в общении с людьми.
5. Назовите регулирования межличностных отношений в коллективе.
6. В чем сущность коммуникативной, перцептивной, интерактивной сторон общения?
7. Какую роль играет обратная связь в деловом общении?
8. В каких формах осуществляется деловое общение? Назовите их особенности.
9. Охарактеризуйте качества, являющиеся показателями культуры общения человека.
10. Характеристика особенностей речевого поведения.
11. Какие виды невербальных коммуникаций вы знаете? Раскройте их сущность?
12. Перечислите этические нормы поведения при телефонном разговоре.
13. Перечислите общие требования к написанию деловых писем.
14. Этапы проведения деловой беседы. Основные ошибки интервьюера при проведении собеседования.
15. Раскройте сущность основных подходов ведения переговоров.
16. Назовите основные правила, определяющие культуру приветствия и представления.
17. Какие общие требования предъявляются к внешнему облику делового мужчины и деловой женщины.
18. Назовите правила подготовки и проведения служебных совещаний.
Отметим, что здесь писатель использует устойчивое выражение судить самого себя — больше-то на этой планете судить некого! И в самом деле, судить себя очень трудно.
На второй планете жил честолюбец, который хотел, чтобы им все восхищались. Он хочет быть признанным самым красивым, нарядным, богатым и умным на планете. Но и на этой планете всего один человек — он сам. Маленький принц удивляется самолюбованию честолюбца. На его взгляд, «взрослые — очень странные люди». Так писатель показывает, как глупо выглядит тщеславный человек.
В каждой главе Маленький принц встречает людей, олицетворяющих какой-то грех: властолюбца, тщеславного человека, пьяницу, делового человека, который мечтал быть богатым. Причем богатство ему нужно для того, чтобы покупать еще и еще. «Он рассуждает почти как тот пьяница», — думает Маленький принц. Он все больше убеждается в том, что «взрослые и правда поразительный народ». Отметим прием иронии, с помощью которой изображаются низменные человеческие качества.