Роль ценностей, традиций и обычаев в современном межнациональном и международном деловом общении. Понятие национального стиля. Типичное и оригинальное в делом общении. Национальные стереотипы и их влияние на деловое общение. Особенности мышления и восприятия поведения в различных странах. Обмен обязательными знаками внимания.
Религиозный фактор при установлении межнационального делового общения. Требования к официальным лицам. Корректировка поведения и правил делового общения и протокола в зависимости от влияния религиозных норм на светскую жизнь общества.
Особенности делового общения в современной Российской Федерации. Формирование современного делового протокола федерации. Общее, типичное и оригинальное.
Доверие— это уверенность в искренности и корректности слов собеседника.
Доверительный разговор— это разговор искренний, добросовестный, открытый.