225кг-100
?кг - 4,2%
225 * 4,2 : 100 = 9,45(кг) - получится чая
В данной ситуации директору магазина предстоит принять наиболее эффективное управленческое решение. А именно: выяснить у продавца, когда он закончит разговор по телефону, причину невыполнения задания и принять соответствующее решение. В этой ситуации, возможно, были какие-то объективные причины.
В данном случае налицо проблемная ситуация: директор поручил задание, а продавец не выполнил. Прежде чем принять управленческое решение, необходимо разобраться в сложившейся ситуации:
1) выяснить причину (причины) и условия возникновения данной причины (причин),
2) найти пути решения данной проблемы,
3) оценить возможные риски и последствия,
4) принять оптимальное решение,
5) довести принятое решение до исполнителя,
6) осуществить контроль за ходом его выполнения.
Любое принимаемое решение должно основываться на достоверной информации, анализе всех факторов, повлиявших на возникновение проблемной ситуации.
Какие отрицательные последствия могут вызвать неприемлемые решения?
1) Если прервать разговор продавца и в повышенном тоне потребовать от него выполнения распоряжения, то директор покажет свою невоспитанность, несоблюдение субординации, что подорвет его авторитет среди работников.
2) Если организовать погрузку тары в автомашину лично, то директор может потерять автоитет среди подчинённых. Может сложиться мнение у работников, что его поручения можно и не исполнять. Сам справится.
3) Если поручить эту работу другому, то останется невысненной причина, по которой первый работник не выполнил задание. Возможно, будут упущены какие-либо очень важные обстоятельства.
5) Если ничего не предпринимать, то возможна потеря дохода, либо срыв поставок, что повлечёт за собой выплту неустойки. Опять же подрыв авторитета директора (можно его задания не выполнять).
По мнению Дмитрия Лихачева, можно по-разному определять цель своего существования, но цель должна быть - иначе будет не жизнь, а прозябание. Надо иметь и принципы в жизни. Возможно, вы даже сформулируете их для себя.
Не надо делиться ими с кем-то. Жизнь каждого человека должна складываться с соблюдением важного правила : надо прожить жизнь с достоинством, чтобы не стыдно было вспоминать, что в ней было. Достоинство, по мнению Лихачева,
требует доброты, великодушия, умения не быть "узким" эгоистом, быть правдивым, хорошим другом, находить радость в другим. Ради достоинства жизни надо уметь отказываться от мелких удовольствий и немалых тоже...Надо уметь извиняться, признавать свою ошибку, если совершил ее, а не "юлить" и врать. Обманывая, - продолжает Дмитрий Сергеевич, - человек прежде всего обманывает самого себя, ибо думает, что соврал успешно - люди же поняли, только промолчали из деликатности.
Вранье всегда видно. У людей особое чувство подсказывает - врут им или говорят правду. Но нет доказательств, а чаще - просто не хочется связываться... Природа создавала человека много миллионов лет. И вот эту творческую, созидательную деятельность природы
нужно, - думает Дмитрий Сергеевич, - уважать. Нужно прожить жизнь так, чтобы природа, работавшая над нашим созданием, не была "обижена". Как ему жить, каждый человек понимает индивидуально, применять свои согласно своим интересам и не только...
225*0.042=9.45 г получится чая