Москве в одном доме, проживала одна барыня почтенных лет. И было у не много прислуги. Но очень выделялся среди них ее дворник по имени Герасим. Это был крепкий, высокий мужчина, прямо богатырь. Только он не мог разговаривать, был немой от рождения.
Барыня эта была сурового нрава и мнила, что она лишь может знать, как существовать ее прислуге. И вот как то взбрело ей в голову, что ее башмачнику Капитону стоит жениться. Он очень сильно пил, и она решила, что жене удастся справиться с этим его пристрастием. Для роли жены подобрала она башмачнику прачку Татьяну. Татьяна была молода и красива, имела мягкий характер и была очень послушной. Красота ее не бросалась в глаза из-за ее скромности.
Дворник Герасим был влюблен в прачку. Он всячески пытался обратить на себя ее внимание. Подметал возле нее, когда она шла, одаривал подарками, какими имел возможность. А когда заметил, что Капитон к ней проявляет интерес, дал ему понять что не стоит этого делать. В это же время сам Герасим, уже собирался просить руки Татьяны у старой барыни. И тут-то у башмачника и Гаврилы дворецкого закралось опасение, что как узнает, Герасим про убьет он и его Капитона и саму Татьяну. Поэтому решили они схитрить. Дал указание Татьяне прогуляться рядом с Герасимом вроде она пьяна, знали они что тот пьяных терпеть не может. И дворик как это увидел, глазам не поверил и был в смятении. Удалился в свою коморку и просидел целый день там. После не смотрел даже в сторону Татьяны. Год спустя Капитон, который стал напиваться все сильнее и Татьяна отъезжали из дома барыни в деревню и Герасим подарил ей напоследок платок, а та его расцеловала.
Однажды прогуливаясь по берегу реки, набрел Герасим на щенка. Взял к себе накормил, обогрел, оставил жить у себя. Дал ему имя Му-му. Щенок вырос красивой собакой. Дворник быстро привязался к ней. Как то барыня увидела собаку и захотела ее разглядеть, пыталась накормить, но та только оскалилась на нее. Барыня была е себя и велела удалить собаку из дома. Ее отвезли на рынок и продали. Герасим тосковал.
И вот как-то ночью Му-му сбежала от новых хозяев и вернулась к Герасиму. Он был очень рад. Но понимал, что барыня, если узнает, не успокоиться и отберет собаку. Поэтому прятал е и ночью только выводил во двор. Но как-то собака залаяла, барыня узнала и дала приказ утопить ее. Герасим погоревал, отвез, Му-Му на речку привязал кирпичи, посмотрел на нее и бросил в воду. После этого собрал вещи и уехал к себе в село, и не привязывался больше ни к кому.
Рассказ Муму учит уважать людей. Ни один человек, ни в праве, вершить судьбу другого против его воли.
Госпожа Простакова безумно любит своего сыночка, чересчур заботится и панькается с ним, потакая всем его капризам и прихотям, отчего Митрофан растет абсолютно несамостоятельным человеком, уровень развития которого совсем не соответствует возрасту. Но госпожа Простакова слепо следует его желаниям. В сыне она видит свое будущее, все время повторяя: «Вот сынок – одно мое утешение!». И при этом не делает ничего для того, чтобы из ее сына выросло что-то путевое. Грамоте Митрофана учат плохие учителя, да и сам он не хочет учиться. Однако мать считает своего сына самым лучшим и самым образованным, хотя умом или знаниями у этого лентяя и не пахнет.
С мужем госпожа Простакова ведет себя так, словно вообще не держит его за человека, не то что за главу семьи. Она сама решает все вопросы, не считаясь с его мнением и пренебрегая им, если дело касается Митрофана.
Госпожа Простакова – жестокая и несправедливая хозяйка по отношению к своим слугам и крестьянам. Она может сурово наказать портного за то, что он неправильно сшил костюм, не обращает внимания, если кто-то из слуг заболел. Госпожа Простакова отчитывает Еремеевну за каждую «оплошность». Например, если Митрофанушка переелбулочек за ужином, и Еремеевна проявила беспокойство по этому поводу, она говорит: «Тебе жалко шестой булки, бестия? Вот какое усердие». Ей и в голову не пришло, что переедание не пойдет ее сыну на пользу. Всех крепостных Простакова считает своей собственностью, практически вещью, поэтому позволяет себе бездумно распоряжаться их жизнью и обдирать их, как липку, просто по своей прихоти.
К Софье госпожа Простакова относится, как злобная хозяйка. Она всегда груба, холодна. Но стоит ей узнать, что Стародум, дядя Софьи, оставил племяннице большое наследство, как она меняет свое поведение, становится лицемерно доброй и ласковой, называет «милый друг». Теперь Простакова хочет женить сына на Софии, чтоб получить в приданое все ее деньги, отказывая в этом своему брату, хотя прежде соглашалась на этот брак. Узнав, что София засватана за офицера Милана и что Стародум дал на это согласие, Простакова хочет силой и обманом женить сына на девушке. Однако ее затея провалилась. По закону у нее отобрали деревню, лишив власти.
Госпожа Простакова была жестокой, своевольной женщиной, которая не принимала во внимание интересы и чувства других людей, потому-то она и потеряла все. В образе Простаковой Фонвизин раскрывает негативные черты недалекого, бессовестного человека, обладающего властью, который своими поступками доводит до беды и себя, и своих близких. Автор показывает, что можно добыть богатство, не теряя чети и человеческого лица. А такие люди, как Простакова, в конце концов платят за все причиненное зло.