Методы разрешения конфликтов можно разделить на 3 категории
- внутриличностные;
- межличностные;
- структурные.
Внутриличностные методы — это методы воздействия на отдельную личность. Данное воздействие осуществляется следующим образом:
- руководителем проводится воспитательная беседа (считается наиболее эффективной формой воз действия);
- при отсутствии результатов — применяются дисциплинарные санкции;
- возможно вынесение проблемы на об суждение коллектива;
- крайняя мера — увольнение зачинщика конфликта и/или е го активных участников.
Межличностным методам разрешения конфликтов лежит через выбор стиля конфликтного поведения. В конфликтологии выделяются 5 наиболее распространенных разрешения конфликтов:
- уклонение;
- при
- соперничество (конфронтация);
- компромисс;
- сотрудничество.
Структурные методы — методы по устранению организационных конфликтов.
Существует 4 основных структурных метода разрешения конфликта:
- разъяснение требований к работе;
- использование координационных и интеграционных механизмов;
- установление общеорганизационных комплексных целей;
- использование системы вознаграждений.
Дано:
t1=4ч
V1=60км/ч
t2=3ч
Найти: V2-V1
Решение:
1)Найдём расстояние от города до посёлка
S=Vt
S=60км/ч*4ч=240км
2)за 3 часа он проехал 240км
Следовательно он увеличил скорость
V=S/t
V2=240:3=80км/ч
ответ: Он увеличил скорость на 20 км/ч
2)
Дано;
V1=72km/h (км/ч)
t1=5ч
S1-?
S2-? в 2 раза меньше чем S1
t2=3ч
Найти: V2-?
Решение:
1)Найдём S1 по формуле
S=Vt
S1=72км/ч*5ч=360км
2) Следовательно S2=180км по условию что S2 в 2 раза меньше.
3)Найдём скорость 2
V=S/t
V=180км/3ч=60км/ч
ответ: V2=60км/ч
Интервал- промежуток, расстояние