Question

Гражданин к. при покупке стиральной машины получил все необходимые документы: кассовый и товарный чеки, гарантийный талон. через месяц стиральная машина сломалась. какой правовой документ регулирует данные правоотношения? назовите не менее трех прав, которыми обладает потребитель.

Answer 1

Права которыми обладает потребитель:
1) вернуть машину и получить деньги обратно
2) получить бесплатный ремонт машины
3)либо он может обменять машину на другой товар

Answer 2

Добрый день, уважаемые ученики! Сегодня у нас на уроке юриспруденции мы рассмотрим вопрос, связанный с правами потребителя при покупке товара.

Итак, гражданин к. при покупке стиральной машины получил все необходимые документы: кассовый и товарный чеки, гарантийный талон. Через месяц стиральная машина сломалась, и теперь мы должны разобраться, какие правовые документы регулируют такие правоотношения и какие права имеет потребитель в данной ситуации.

Одним из основных правовых документов, регулирующих правоотношения при покупке товара, является Закон РФ "О защите прав потребителей". Согласно этому закону, потребитель имеет следующие права:

1. Право на качественный товар. Это означает, что товар должен соответствовать установленным требованиям к его качеству, быть безопасным для потребителя, а также обладать свойствами, необходимыми для его использования.

2. Право на надлежащий выбор. В соответствии с этим правом потребитель имеет право на получение достоверной и полной информации о товаре, включая информацию о его свойствах, качестве, стоимости и условиях продажи.

3. Право на гарантийное обслуживание и ремонт. Если товар, который был куплен, сломался или не работает должным образом, потребитель имеет право на гарантийное обслуживание и ремонт в установленные сроки.

Таким образом, в данном случае правоотношения между гражданином к. и продавцом стиральной машины регулируются Законом РФ "О защите прав потребителей". Потребитель имеет право на качественный товар, на надлежащий выбор и на гарантийное обслуживание и ремонт.

Теперь рассмотрим пошаговое решение вопроса. Чтобы правильно ответить на этот вопрос, нам необходимо:

1. Определить правовой документ, регулирующий данные правоотношения. В данном случае это Закон РФ "О защите прав потребителей".

2. Назвать не менее трех прав, которыми обладает потребитель. Исходя из данного закона, потребитель имеет право на качественный товар, на надлежащий выбор и на гарантийное обслуживание и ремонт.

Вот и наш полный ответ на вопрос: в данном случае правоотношения регулируются Законом РФ "О защите прав потребителей", а потребитель обладает правом на качественный товар, на надлежащий выбор и на гарантийное обслуживание и ремонт.