1) Существуют следующие стратегии поведения: соперничество, сотрудничество, компромисс, при избегание.
Я считаю сотрудничество самой лучшей стратегией поведения. Объясню свой выбор тем, что при такой стратегии конфликтующие стороны могут прийти к общему решению и тогда обеим сторонам будет выгоден исход конфликта, чего не будет при остальных стратегиях поведения.
2) Отрицательные последствия могут проявляться в том, что у одной из сторон могут появиться моральные травмы; у конфликтующих сторон могут еще больше ухудшиться отношения; нежелание сотрудничества сторон и т.п.
Положительные последствия могут проявляться в том, что у участников конфликта в нередких случаях только усиливаются межличностные отношения; удовлетворение интересов обеих сторон.
Пример отрицательных последствий: В семье(мать, отец, дочь) родители часто ссорятся и в итоге они решают подать заявление в суд о расторжении брака. В последствии мать запрещает отцу общаться с дочерью и как итог у дочери появляется моральная травма из-за конфликта родителей.
Пример положительных последствий: На предприятии двое рабочих начали конфликт из-за того, что рабочий занял место другого рабочего, тогда первый рабочий предложил другому заняться чем-нибудь другим, пока он занимается своими обязанностями. Второй рабочий согласился и как итог обе стороны пришли к сотрудничеству. Такой вид стратегии позволил найти решение, которое в полной мере удовлетворяет обеим сторонам.
