Определите, какие задания коммуникативные барьеры могут быть возникнуть в следующих ситуациях. Объясните свой выбор. Приведите пример устранения коммуникативного барьера. Он: Ты кофе будешь?
Она: Буду.
Он: Тебе с сахаром?
Она: Нет, без сахара.
Он: Как без сахара? Я уже положил!
1) Неправильное понимание вопроса: Он может иметь в виду разные варианты кофе (американо, латте и т.д.), а Она может подумать, что речь идет о наличии или отсутствии кофе вообще. Это может вызвать недопонимание и затруднительность в общении.
2) Неправильное понимание предложения: Он предлагает ей выбрать вариант кофе с сахаром, но Она может сочесть, что он спрашивает нужен ли ей сахар отдельно. В результате Она отвечает Нет, без сахара, а Он, подумав, что сахар отдельно не нужен, добавляет его в кофе.
Пример устранения коммуникативного барьера может быть следующим:
Он: Ты хочешь пить кофе?
Она: Да, хочу.
Он: Тебе с сахаром?
Она: Нет, спасибо, без сахара.
Он: Хорошо, я не буду добавлять сахар.
В этом случае коммуникативный барьер устраняется путем более ясного и четкого формулирования вопроса и предложения. Участники общения должны быть внимательны и точны в своих высказываниях, чтобы избежать недопонимания и конфликтов.