Когда говорят об общении как об обмене информацией, подразумевают коммуникативную сторону общения. Когда говорят о коммуникации в узком смысле слова, прежде всего имеют в виду тот факт, что в ходе совместной деятельности люди обмениваются между собой различными представлениями, идеями, интересами, настроениями и пр. Все это можно рассматривать как информацию. Отсюда можно сделать очень заманчивый вывод и интерпретировать весь процесс человеческой коммуникации в терминах теории информации.
( из интернета)
дело в том, что Ирина Петровна, до рождения внука, ощущала себя самым уважаемым человеком, конечно, с его появлением, она понимает, теперь её воспринимают, как второстепенную вещь. К пожилым не сразу приходит понимание того или иного факта. безусловно появление внуков играет важную роль в человеческой жизни: в первую очередь, появляется такие качества, как: доброта, забота, искренность, любовь.
конечно, так как появляются две группы людей: те, кого любят больше, и те, кого любят меньше. Такое разделение, как правило, приводит к очень плохим результатам. Чувство ненужности, приводит к тому, что многие входят из дома.