У хмари народилась сніжинка .Вона була така ніжна, пухнаста, легка. Настав час, коли сніжинка підросла, і вона полетіла на землю. По дорозі вона зустріла метелицю. Сніжинка весело закрутилась, мов пушинка, повітря підхопило її. Сніжинка крутилися у повітрі над Землею у веселому таночку і літала... Метелиця ніжно підхопила сніжинку і спустила її до моєї долоні. В морозному повітрі вона виблискувала всіма барвами мов зірка і чарівно усміхалась. Сніжинка розповіла про те, що вона бачила подорожуючи на хмаринці, про діточок, які гралися в сніжки та каталися на санчатах, про ліси і поля вкриті білим килимом. Потроху вона зігрілась у мене в долонці та розтанула.
Під час врегулювання конфлікту важливо пам'ятати, що іноді він взагалі не полягає у з'ясуванні того, хто правий, а хто винен, а є ілюстрацією та прийняттям того, що різні думки іноді можуть зіштовхуватись одна з одною. К. Томас виділив наступні п’ять в врегулювання конфліктів:
Суперництво (конкуренція), як прагнення домогтися задоволення своїх інтересів на шкоду іншому. Пристосування, що означає в протилежність суперництву принесення в жертву власних інтересів заради інших. Компроміс (нейтральний варіант). Уникнення, для якого характерна, як відсутність прагнення до кооперації, так і відсутність тенденції до досягнення власних цілей. Співпраця, коли учасники ситуації приходять до консенсусу, повністю задовольняє інтереси обох сторін.
городина
батьків, братів, Андріїв,телекомунікації, радіомаяк