1:Будьте вежливы,2Не забывайте про обязательные формулы приветствия, прощания, обращения, выражения благодарности 3:Избегайте пустословия, и старайтесь не тратить время собеседника понапрасну. 4:Вычитывайте и редактируйте свои сообщения и электронные письма перед отправкой, не отправляйте собеседнику бессмыслицу или безграмотный текст. 5:Не опускайтесь до грубых оскорблений. Вежливость уместна даже тогда, когда ваш оппонент оказывается откровенным хамом. 6:Не отказывайте в Вы можете советом, отправить ссылку на нужный ресурс, ответить на вопрос, дать консультацию. 7:Не пытайтесь поучать собеседника
8:
Будьте снисходительны к ошибкам других, на невольные огрехи в фразах вполне можно закрыть глаза
Объяснение:
гы
