Пиноккио – деревянная кукла, созданная старым плотником и превращенная доброй феей в живое существо. Для того чтобы стать настоящим мальчиком, герой должен научиться вести себя как истинный человек, но пройти такой путь оказывается довольно сложно. Сверчок Джимини – веселое насекомое, путешественник, рассказчик, по воле случая становится «совестью» для деревянной куклы, которую теперь приходится опекать и вытаскивать из самых неприятных ситуаций. Джеппетто – старый плотник, который занимается изготовлением поделок из дерева. Создавая новую куклу, мечтает о том, чтобы она превратился в настоящего мальчика. И эта мечта сбывается в ту же ночь. Фигаро и Клео – домашние питомцы Джеппетто, котенок и рыбка, которые становятся свидетелями чудесного превращения деревянной куклы. Честный Джон – хитрый лис, мошенник и проныра, который озабочен только своей выгодой. Дважды обводит наивного Пиноккио вокруг пальца, из-за чего мальчик оказывается в беде. Гидеон – бестолковый и соратник Честного Джона, который повсюду сопровождает своего напарника и участвует во всех его задумках. Стромболи – хозяин театра марионеток, который путешествует по миру на своем обозе. Цыган по происхождению, но говорит с итальянским акцентом. Впечатлен Пиноккио как артиста, а потому всеми старается подчинить его себе. Фея – добрая волшебница, которая появляется, если увидеть на небе ее звезду и загадать желание. Оживляет деревянную куклу Пиноккио и может превратить его в мальчика при соблюдении определенных условий.
В рассказе "Галоша" (1926) представлена тема бюрократизма новой власти. Комизм ситуации раскрывается через противопоставление административно-канцелярской системы и ее восприятие наивным и восторженно-дурнуватим героем повествования. Сюжет составляют перипетии поиска потерянной в трамвае его рваные галоши. В камере для потерянных вещей "он подробно описывает ее "приметы ": "задник ...обтрепан, внутри байки нету ...носок вроде бы начисто оторван, еле держится. И каблука ...почти что нету". Для получения галоши, на первый взгляд, нет никаких препятствий - вот она. Однако здесь включается механизм "канцелярии": необходимо "удостоверение, что ты действительно потерял галошу", заверенное домоуправлением. А там, в свою очередь, требуют заявление и расписку "о невыезде впредь до выяснения ". Однако многодневные хождения по инстанциям словно и не возмущают рассказчика. Наоборот, он захвачен слаженностью работы канцелярские-бюрократического аппарата. В основе комического эффекта - абсурдное восхищение маленького человека по поводу бюрократической системы, которая его же и подавляет. Герой рассказа Зощенко потрясен: "славно Канцелярия работает! ". Обидно только, что пока он ходил по инстанциям, собирал справки и писал заявления, - первую галошу потерял. Зато другая отныне будет красоваться на его комоде символом совершенства бюрократической системы: "Пуща потомки любуются".
Из теории литературы. Сатирический рассказ - небольшое по содержанию, эпическое прозаическое произведение обличительного характера, основными художественными приемами построения которого являются гиперболизация, шарж, гротеск.