Всегда: Глаголы с шипящим на конце всегда пишутся с мягким знаком. На конце наречий после шипящих мягкий знак пишется всегда
Правописание мягкого знака на конце слов после шипящих В русском языке в конце слов шипящие (Ж, Ш, Щ и Ч) возможны в шести частях речи: в существительных (НОЧЬ, СТОРОЖ, МНОГО ЗАДАЧ) , в прилагательных (ГОРЯЧ) , в глаголах (ПИШЕШЬ) , в наречиях (НАСТЕЖЬ) , частицах (ЛИШЬ) . в местоимениях не ставится - НАШ
Каждая из этих частей речи для употребления мягкого знака имеет свое, особенное правило.
сдала-подавала(несов. вид), выдала-выдавала(несов. вид), продала-продавала(несов. вид), встала- вставала( несов вид),
рассказала-рассказывала, пересказала- пересказывала, рассмотрела- рассматривала, подписала-подписывала