Вопросы толерантности (интолерантности) интересуют ученых и специалистов на протяжении длительного периода времени. Работы по исследованию толерантности (интолерантности) велись в рамках большого количества научных дисциплин таких как лингвистика, психология, социлогия, философия и т.д. В рамках каждого научного направления использовались свои классификации, методы и подходы.
Хотя вторая половина ХХ столетия и стала эпохой широко набиравшего движение процесса борьбы против расизма и расовой, религиозной и национальной дискриминации, за гражданские, экономические, культурные и социальные права на мировой арене, начало XXI века показало все возрастающую опасность возникновения столкновений и конфликтов, основанных именно на социальных и этнических базисах нетерпимости.
Характерной чертой современного общества является его поликультурность. По мнению ряда исследователей, поликультурное общество всегда характеризуется неоднозначным отношением членов одной социальной группы к представителям иных национальных либо культурных групп. Это неизбежно приводит к созданию частых ситуаций осложнения межэтнических отношений, что характерно для любой полиэтнической среды государств
В современных гуманитарных научных дисциплинах толерантность достаточно широко изучена практически со всех аспектов. Существует огромное количество работ по рассмотрению данного понятия с точки зрения философии, психологии, конфликтологии, лингвистики, педагогики, социологии и т.д. Каждое из научных направлений и каждый из ученых экспертов пытались исследовать данный вопрос в рамках своей компетенции и временами приводили результаты и примеры исследования этой же проблемы в рамках соседних научных направлений. Таким образом, на сегодняшний день имеется, с одной стороны большое количество размышлений на тему толерантности, а с другой стороны попытки фактологической и количественной оценки данной проблемы.
Тут стоит обратить внимание на тот факт, что зачастую в научных исследованиях понятие «толерантность», как часть конфликтной компетентности, рассматривается в непосредственной связи и в паре со своим антонимом «интолерантность». Оба этих понятия составляют единое целое в рамках теории конфликта. Исходя из этих фактов можно сделать вывод, что, живя в современном мире, просто необходимо изучение различных вопросов, связанных с толерантностью.
1. Друг спросил меня: «Что ты делал вчера вечером?» Я ответил: «Вчера вечером я ходил в кино».
Друг спросил меня о том, что я делал вчера вечером. Я ответил, что вчера вечером ходил в кино.
2. Преподаватель сообщил нам: «Послезавтра у вас будет контрольная работа». Мы спросили: «Контрольная работа будет трудная?»
Преподаватель сообщил нам, что послезавтра у нас будет контрольная работа. Мы спросили, трудна ли она будет.
3. «Какую книгу ты читаешь?» — поинтересовался товарищ. «Я читаю роман Шолохова», — ответил я.
Мой приятель поинтересовался, какую книгу я читаю. Я ответил, что читаю роман Шолохова.
4. «Почему ты так спешишь», — удивился мой друг. «Спешу, потому что опаздываю в театр», — объяснил я ему.
Мой друг удивился, почему я так спешу. Я объяснил ему, что опаздываю в театр.
5. «Как пройти к станции метро?» — спросил меня на улице незнакомый мужчина. Я сказал ему: «Идите прямо, потом налево».
Незнакомый мужчина спросил меня на улице, как пройти к станции метро. Я сказал ему, что надо идти прямо, потом налево.
6. «Ты скоро пойдѐшь обедать?» — спросила меня Таня. «Я пойду обедать через час», — ответил я.
Таня спросила меня, как скоро я пойду обедать.
Я ответил, что пойду через час.
7. «Посмотри новый фильм», — посоветовал мне мой друг.
Мой друг посоветовал посмотреть новый фильм.
8. «С кем ты ходил вчера на стадион?» — спросил меня брат.
Брат спросил меня, с кем я хожу на стадион.
9. «Принеси мне из аптеки лекарство», — попросил больной студент своего товарища.
Больной студент попросил товарища принести ему из аптеки лекарство.